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增開127列旅客列車！長三角鐵路今日預計發送旅客超340萬人次，客流持續處于高位運行

2023-05-02 15:01:34 來源：上海靜安

(相關資料圖)

上海鐵路局介紹，昨天是鐵路“五一”小長假運輸第四天，發送旅客365.5萬人次，創下單日客發量歷史新高，較2019年同期增長27.7%。今日預計發送旅客超340萬人次，客流持續處于高位運行。鐵路部門在啟用高峰線的基礎上，計劃增開至南昌、武漢、漢口、鄭州、西安、廣州等方向127列旅客列車，對339列動車組列車組織重聯運行，加掛普速客車142輛，滿足假期旅客出行需要。詳見↓

鐵路“五一”小長假啟動以來，長三角鐵路持續迎來出行大客流，截至30日已累計發送旅客近1270萬人次。小長假期間，前往北京、廣州、福州、廈門、青島、長沙等直通方向旅客列車車票緊張，管內多地往來蘇州、無錫、揚州、黃山、鹽城、蕪湖、連云港等地高鐵、動車車票還有少量剩余；滬寧、滬杭、寧杭、杭黃、寧安、徐連等多條管內高鐵線路客座率達到九成以上。

為應對假期旅客集中出行，長三角鐵路部門在啟用高峰線的基礎上，進一步優化列車開行方案，按照“一日一圖”動態調配運力，每日通過增開旅客列車、組織動車組列車重聯運行，加掛普速車輛等措施，增加運能席位，最大限度滿足旅客出行需求。5月1日，長途方向重點加強長三角來往華中、華南、中原、西北等地區運力增補；短途方向重點加強長三角區域內熱門旅游城市所在地，包括上海、杭州、南京、合肥、寧波、溫州、蘇州、揚州、黃山、麗水、衢州、宣城、蕪湖、安慶、阜陽、徐州、連云港、鹽城等地的運力增補。

為服務旅客安全快捷出行，“五一”小長假期間，中國鐵路上海局集團有限公司優化餐飲、供水、保潔等基本服務，進一步完善站車安全、引導、服務標識，優化旅客進出站和乘降組織，做好老弱病殘孕等重點旅客分類服務，不斷提升旅客出行體驗。上海虹橋站在進站口開設小件攜帶品旅客便捷通道，安檢增設“雙手檢”，進一步縮短旅客進站時間；并提供“一窗通辦”服務，在一個窗口為需要辦理多項售票業務的旅客提供退票、改簽、重新購票“一站式”服務。杭州東站建立信息共享機制，實現站區客流數據與地方交通管理部門共享，高峰時段加密公共交通、網約車運營密度，適當延長公交和地鐵運營時間。南京南站招募志愿者充實在進站口、售票廳、“158”雷鋒服務站、檢票口等崗位，提供問詢服務，幫助旅客使用自助售票機打印行程單、報銷憑證，為老弱病殘孕等困難旅客提攜行李等。上海、南京、杭州、合肥、寧波、義烏、安慶、淮南南、蚌埠南、揚州東、徐州東、淮安東等車站優化進出站流線，采取啟用全部進出站通道、增加安檢查危人員等措施保障旅客順利出行；同時，通過增加售票窗口數量、動態調整售票窗口功能、延長售票作業時間等方式滿足旅客的購票需求。

鐵路部門提醒廣大旅客，“五一”小長假期間旅客出行集中，長三角多地火車站到發客流均保持在高位運行，進出站的旅客盡量提前備好有效票證，聽從工作人員引導有序進出車站；許多城市有兩個或兩個以上火車站，務必要認清票面標注的站名，不要跑錯車站；乘車當天建議適當提前出門，為市內交通、進站安檢等環節留足時間。

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